Un Network Operation Center (NOC) è un centro operativo che si occupa della gestione, monitoraggio e manutenzione delle reti informatiche e dei dispositivi di rete, garantendo il corretto funzionamento e la disponibilità dei servizi di rete aziendali.

In Prisma Group ci occupiamo di monitorare 24h, 7 giorni su 7 le infrastrutture dei nostri clienti per prevenre e identificare eventuali anomalie.

Il principale obiettivo è infatti quello di prevenire i disservizi, anticipando le richieste di assistenza tecnica e riducendo i tempi di ripristino dei servizi in caso di eventuali guasti anche senza alcun coinvolgimento dell’utente finale.