Prisma Group SA

Politica sulla Riservatezza

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Prisma Group SA, Casella Postale 553 – 6807, Taverne (Ticino), Svizzera.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo esclusivamente i dati che ci fornisci volontariamente attraverso il sito, in particolare tramite il modulo di contatto (nome, indirizzo email e contenuto del messaggio), oppure quando ci contatti telefonicamente o via email.

Durante la normale navigazione, il nostro server e i servizi tecnici utilizzati dal sito raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici (ad esempio indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate), necessari al corretto funzionamento del sito e alla sua sicurezza.

3. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati raccolti per le seguenti finalità:

  • Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto o via email
  • Fornire informazioni sui nostri servizi di Cloud, Sicurezza Informatica, Servizi IT e Domotica
  • Gestire il rapporto precontrattuale e contrattuale con i clienti
  • Garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito
  • Adempiere a obblighi di legge, quando applicabili

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati si basa sul consenso fornito compilando i moduli presenti sul sito, sull'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta e, se sei cliente, sull'esecuzione del contratto di servizio.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, oppure per il periodo richiesto dalla legge applicabile. Terminato tale periodo, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

6. Condivisione e trasferimento dei dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terzi per finalità di marketing. I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi tecnici che ci supportano nella gestione del sito (ad esempio hosting e strumenti di traduzione automatica), nella misura strettamente necessaria e nel rispetto della normativa applicabile.

Il sito integra il servizio di traduzione automatica Google Translate, fornito da Google LLC, che può comportare un trasferimento di dati verso server situati al di fuori della Svizzera. L'utilizzo di questo servizio è facoltativo e attivabile dall'utente stesso.

7. I tuoi diritti

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), hai il diritto di:

  • Richiedere accesso ai dati personali che deteniamo su di te
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi
  • Richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile

Per esercitare uno di questi diritti puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected].

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione impropria.

9. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.